Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Marty Faivre, entrepreneur individuel (micro-entreprise), Impasse Chanteraines, 83136 Forcalqueiret, France. SIRET 52793984700028. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Contact : contact@star-booster.com.
Les présentes conditions régissent la vente du kit d'affichage StarBooster : un ensemble de fichiers imprimables personnalisés, comportant un QR code renvoyant vers la page d'avis Google de l'établissement du client.
Elles s'appliquent à tout acheteur, professionnel comme consommateur. Le vendeur applique volontairement à l'ensemble de ses clients les protections prévues par le code de la consommation, y compris le droit de rétractation décrit à l'article 7.
Chaque commande donne lieu à la livraison de cinq fichiers numériques :
Les trois premiers sont des PDF vectoriels prêts pour l'impression, avec fonds perdus de 3 mm et traits de coupe. Aucun support physique n'est expédié : la vente porte exclusivement sur des fichiers numériques.
Un aperçu gratuit, filigrané « SPECIMEN », est accessible avant tout paiement. Il permet de vérifier le rendu, les textes et l'établissement sélectionné. Les fichiers livrés sont identiques à cet aperçu, sans le filigrane.
Le prix est de 14,90 € par kit, pour une commande unique et sans abonnement. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix indiqué est net, aucune taxe n'est ajoutée.
Le client recherche son établissement, personnalise son kit, en vérifie l'aperçu, puis valide la commande. La validation vaut acceptation des présentes conditions. Le client est seul responsable de l'exactitude de l'établissement sélectionné et des textes saisis.
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe Payments Europe, Ltd. Le vendeur n'a accès à aucune donnée de carte bancaire, celles-ci étant traitées exclusivement par Stripe.
S'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, l'article L221-28 13° du code de la consommation prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client et qu'il a renoncé expressément à ce droit.
En validant sa commande, le client demande expressément l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation de quatorze jours. Cette renonciation lui est présentée et doit être acceptée avant le paiement. Les fichiers étant générés et transmis dans la minute qui suit le règlement, aucun remboursement ne peut être demandé à ce titre une fois la livraison effectuée.
Ceci ne prive le client d'aucun de ses droits en cas de non-conformité (article 8).
Les fichiers sont envoyés par courriel, en pièces jointes, immédiatement après confirmation du paiement, et restent téléchargeables depuis la page de confirmation pendant 30 jours. Passé ce délai, seules les pièces jointes du courriel restent disponibles : il est conseillé de les conserver.
En cas de non-réception, d'erreur de génération ou de fichier inexploitable, le client dispose d'un délai raisonnable pour le signaler à contact@star-booster.com ; le vendeur procède à une nouvelle livraison ou, à défaut, au remboursement intégral.
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-1 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).
StarBooster fournit des supports imprimables. Il ne garantit ni un nombre d'avis, ni une note, ni un résultat commercial : ceux-ci dépendent des clients de l'établissement. Le vendeur n'est ni affilié à Google, ni approuvé par Google, et ne peut être tenu responsable d'une modification des services Google affectant le lien d'avis.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Toute réclamation doit d'abord être adressée à contact@star-booster.com.
Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, le consommateur qui n'obtient pas satisfaction peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel le vendeur a adhéré :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de
Justice
Association loi 1901 agréée par la CECMC, n° W751237320
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Saisine en ligne :
cm2c.net/declarer-un-litige.php
La saisine du médiateur n'est recevable qu'après une réclamation écrite préalable auprès du vendeur restée sans réponse satisfaisante.
Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, les tribunaux français sont compétents.