Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

1. Verkoper

Marty Faivre, eenmanszaak (entrepreneur individuel, micro-entreprise), Impasse Chanteraines, 83136 Forcalqueiret, Frankrijk. SIRET 52793984700028. Btw niet van toepassing, artikel 293 B van de Franse algemene belastingwet. Contact: contact@star-booster.com.

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen de verkoop van de StarBooster-displaykit: een reeks printklare bestanden die voor het bedrijf van de klant zijn gepersonaliseerd, met een QR-code die naar de Google-reviewpagina van dat bedrijf verwijst.

Ze gelden voor elke koper, zakelijk of particulier. De verkoper breidt de consumentenbescherming vrijwillig uit naar alle klanten, met inbegrip van het herroepingsrecht beschreven in artikel 7.

De dienst wordt aangeboden aan klanten in Frankrijk en in de Europese Unie. Hij wordt niet aangeboden aan klanten buiten de EU.

3. Wat wordt geleverd

Elke bestelling omvat de levering van vijf digitale bestanden:

De eerste drie zijn printklare vector-PDF's, met 3 mm afloop en snijtekens. Er wordt niets fysieks verzonden: de verkoop betreft uitsluitend digitale bestanden.

Een gratis voorbeeld, met het watermerk «SPECIMEN», is beschikbaar vóór elke betaling. De geleverde bestanden zijn identiek aan dat voorbeeld, zonder het watermerk.

4. Prijs

De prijs bedraagt € 14,90 per kit, als eenmalige aankoop zonder abonnement. Btw niet van toepassing krachtens artikel 293 B van de Franse algemene belastingwet: de vermelde prijs is definitief, er wordt geen belasting toegevoegd.

5. Bestelling

De klant zoekt zijn bedrijf op, personaliseert de kit, controleert het voorbeeld en bevestigt de bestelling. Bevestigen geldt als aanvaarding van deze voorwaarden. De klant is als enige verantwoordelijk voor het correct selecteren van zijn bedrijf en voor de ingevoerde teksten.

6. Betaling

De betaling verloopt via Stripe Payments Europe, Ltd. De verkoper heeft geen toegang tot enige kaartgegevens, die uitsluitend door Stripe worden verwerkt.

7. Herroepingsrecht en uitdrukkelijke afstand

Voor digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, bepaalt het EU-consumentenrecht — Richtlijn 2011/83/EU, in Frankrijk omgezet in artikel L221-28 13° van het consumentenwetboek — dat het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend zodra de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de klant en deze ervan kennis heeft genomen dat hij daardoor dat recht verliest.

Door zijn bestelling te bevestigen, vraagt de klant uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering en ziet hij uitdrukkelijk af van zijn herroepingsrecht van veertien dagen. Deze afstandsverklaring wordt getoond en moet vóór betaling worden aanvaard. Aangezien de bestanden binnen een minuut na betaling worden gegenereerd en verzonden, kan op deze grond geen terugbetaling meer worden gevraagd nadat de levering heeft plaatsgevonden.

Dit doet geen afbreuk aan enig recht van de klant bij gebrekkige bestanden (artikel 8).

8. Levering, conformiteit en garanties

De bestanden worden onmiddellijk na bevestiging van de betaling als bijlage per e-mail verzonden, en blijven 30 dagen downloadbaar vanaf de bevestigingspagina. Daarna blijven alleen de bijlagen van de e-mail beschikbaar: bewaar deze zorgvuldig.

Bij niet-ontvangst, of een gebrekkig of onbruikbaar bestand, meldt de klant dit binnen een redelijke termijn aan contact@star-booster.com; de verkoper levert opnieuw of betaalt anders het volledige bedrag terug.

De klant behoudt de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken naar Frans recht, evenals elke dwingende bescherming krachtens het recht van zijn land van woonplaats.

9. Grenzen van de dienst

StarBooster levert printbaar materiaal. Er wordt geen aantal reviews, geen beoordeling en geen commercieel resultaat gegarandeerd: deze hangen af van de klanten van het betreffende bedrijf. De verkoper is niet aan Google gelieerd en wordt niet door Google onderschreven, en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingen in Google-diensten die de reviewlink beïnvloeden.

10. Persoonsgegevens

De verwerking van gegevens wordt beschreven in het privacybeleid.

11. Klachten en geschillenbeslechting

Klachten dienen eerst te worden gericht aan contact@star-booster.com.

Wordt de klacht niet opgelost, dan kan de consument kosteloos een beroep doen op de Franse consumentenbemiddelingsinstantie waarbij de verkoper is aangesloten:

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, Frankrijk
cm2c.net/declarer-un-litige.php

Consumenten in de Europese Unie kunnen ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Frans recht. Overeenkomstig artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008 (Rome I) ontneemt deze rechtskeuze een consument niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van zijn gewone verblijfplaats.