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Un código QR de reseñas de Google para tu restaurante

Un cliente que sale contento de comer casi nunca piensa en escribir una reseña. Lo piensa tres días después, en el autobús, y no lo hace. El cliente decepcionado, en cambio, escribe esa misma noche. Ese desequilibrio explica que un local siempre lleno pueda tener una valoración mediocre.

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El momento adecuado: la cuenta

Entre el momento en que llevas la cuenta y el momento en que el cliente se levanta hay uno o dos minutos muertos. La comida ha terminado, la impresión sigue fresca, el teléfono ya está sobre la mesa. Es la única ventana de la noche en la que escanear un código no le cuesta nada a nadie — y ahí es exactamente donde un expositor sobre la mesa hace su trabajo, sin que tu camarero tenga que pedir nada.

La pieza clave: el expositor

En una mesa de restaurante el expositor se lee sin esfuerzo: está a la altura de la vista, se sostiene solo y aguanta un paño húmedo. La pegatina de escaparate capta a los transeúntes que dudan ante la carta, y el folleto se desliza en la carpeta de la cuenta o en una bolsa para llevar. Muchos restauradores imprimen el expositor por duplicado: uno por mesa, y otro en la barra.

Lo que recibes

PDF vectoriales, con sangrado y marcas de corte incluidos. El expositor se imprime en una hoja A4 normal.

Preguntas frecuentes

¿Está permitido pedir reseñas a los clientes?
Sí. Google anima a los negocios a pedir reseñas, siempre que se pida por igual a todos los clientes y sin ofrecer nada a cambio. Un expositor sobre la mesa, visible para todos, es exactamente la forma recomendada. Lo que está prohibido es filtrar a los clientes según su satisfacción, u ofrecer una ventaja a cambio de una reseña.
¿Hace falta uno por mesa?
Es lo que mejor funciona. Los PDF son vectoriales y son tuyos: imprime tantas copias como quieras, en casa o en una imprenta, sin volver a pagar.
Mi restaurante tiene varios locales, ¿debo comprar varios kits?
Sí: cada local tiene su propia ficha de Google y, por tanto, su propio código QR. Un kit corresponde a un local.
¿El código QR funciona si cambio la carta o el nombre?
Apunta a tu ficha de Google, no a un contenido fijo. Mientras la ficha exista, el código funciona — incluso si cambias la carta, el horario o el nombre comercial.

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